Alors que les jeux d’argent en ligne gagnent en popularité dans le monde entier, les problèmes d’addiction et d’abus sont mis en avant, ce qui incite à demander une plus grande responsabilisation des joueurs. Mais le tableau est en réalité plus rose qu’on ne le pense. Selon l’American Gaming Association (AGA), 90 % des visiteurs de casino aux États-Unis font preuve de retenue. C’est une bonne nouvelle.

Cependant, la prudence est toujours de mise et d’autres recherches sont en cours. Les groupes de pression de l’industrie du jeu ciblent les sondages afin de déterminer leur exactitude. BrandOutlook et le groupe Mellman sont responsables des données récentes sur les pratiques de jeu. L’opinion qui prévaut est que la plupart des joueurs commencent avec un budget avant d’entrer dans la salle de jeu. Les limites auto-imposées sont plus courantes qu’on ne le pense, malgré les statistiques sur les additions. Apparemment, cela concerne les quelques élus qui ne connaissent pas de limites. En outre, les ressources existantes qui promeuvent les programmes de jeu responsable sont largement connues.

Les principaux acteurs dans ce domaine font entendre leur voix. Le nouveau PDG de l’AGA, Ben Miller, estime que les résultats sont encourageants. Il déclare que le jeu responsable est la priorité absolue de notre industrie. Les recherches indiquent qu’un engagement inébranlable en faveur de la responsabilité trouve un écho auprès des clients. Il accepte les résultats des sondages qui montrent à quel point les casinos améliorent l’économie locale. Les personnes interrogées ont indiqué (jusqu’à 80 %) qu’ils créent des emplois tout en offrant une forme de divertissement précieuse. L’industrie du jeu n’a pas à avoir honte de ces résultats. Mais si M. Miller a applaudi les sondages, il note les nombreux problèmes qui subsistent dans le domaine du jeu : « Ce domaine clé ne signifiera jamais que notre travail est terminé ».

Le jeu problématique sous les feux de la rampe

Peut-être que les paroles de Miller sont plus exactes que vous ne le pensez. Selon le National Council on Problem Gambling (NCPG), deux millions d’adultes américains (1 % de la population totale) s’adonnent au jeu compulsif. Les joueurs compulsifs représentent entre 2 et 3 % de la catégorie des adultes. Bien qu’il s’agisse d’un problème moins important que le jeu pathologique, il n’en reste pas moins que c’est un domaine chargé d’embûches et de conséquences. Les caractéristiques comportementales du jeu problématique comprennent une préoccupation obsessionnelle pour le jeu, les pires cas révélant un besoin de jouer fréquemment avec un manque de contrôle de soi. Cette situation fait que les partisans du jeu en prennent note.

Toutefois, la bonne nouvelle en matière de contrôle des jeux d’argent est de freiner l’enthousiasme excessif pour la réglementation. Mais les 10 % de joueurs restants sont-ils intéressants ? Est-ce suffisant pour susciter l’inquiétude ? Cela dépend de la façon dont vous définissez la dépendance. Existe-t-il un lien avec l’abus d’alcool et de drogues, plus répandu ? Le binging se présente sous de nombreuses formes.

L’université de l’Iowa a mené une enquête précieuse, qui a montré que l’acheteur compulsif est le mal préféré de 6 % de la population américaine. Il faut également tenir compte de l’addiction au sexe, un fléau qui touche douze millions de citoyens (selon l’Association américaine pour la thérapie du mariage et de la famille). Une obsession grave est tout ce qui a un schéma persistant qui s’intensifie avec le temps, entraînant des répercussions négatives.

Le futur visage du jeu

Au milieu du bruhaha sur l’addiction, le rôle des casinos est saillant. À tel point que les gouvernements des États adoptent des lois visant à rendre les jeux de hasard socialement et psychologiquement acceptables. Le Massachusetts s’est montré à la hauteur en 2011 en légalisant les casinos commerciaux. Les programmes de jeu responsable sont un exemple à suivre pour les autres États. L’État dispose également d’un réseau de jeu responsable qui encourage l’installation de centres d’information GameSense dans chaque casino. C’est avec fierté que la commission locale du jeu a annoncé qu’il n’y avait pas eu d’augmentation notable des taux de jeu problématique ces dernières années.